Die vierjährige Sophie wachte eines Morgens auf und sah, dass ihre Mutter noch schlief. Für sie war das sehr ungewöhnlich, da ihre Mutter normalerweise immer vor ihr aufstand. Und als sie versuchte, ihre Mutter zu wecken, hatte sie keinen Erfolg. Die Stunden verstrichen und ihre Mutter schlief weiter. Sophie war noch sehr klein, doch war ihr klar, dass etwas nicht stimmen konnte. Sie rief die einzige Nummer an, an die sie sich erinnern konnte: Den Notruf!